Nutzungsbedingungen  

 

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unseres Website sowie die rechtlichen Beziehungen zwischen dem Nutzer und uns im Rahmen von Online-Bestellungen.

Mit dem Zugriff auf das Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden. Die Regelungen entsprechen den in Deutschland geltenden Vorschriften für den elektronischen Handel und den Verbraucherschutz.

2. Benutzerkonto und Verantwortlichkeiten

Bestimmte Funktionen des Website können die Erstellung eines Benutzerkontos erfordern. Nutzer verpflichten sich, korrekte, aktuelle und vollständige Angaben zu machen.

Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten sowie für alle Aktivitäten über sein Konto verantwortlich.

Wir behalten uns das Recht vor, Benutzerkonten bei missbräuchlicher oder nicht vertragsgemäßer Nutzung zu sperren oder zu löschen.

Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung des Website oder durch falsche Angaben entstehen, ist ausgeschlossen.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Produktbeschreibungen und Abbildungen werden regelmäßig aktualisiert, können jedoch geringfügig abweichen.

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Nutzer informiert und kann zwischen einer alternativen Auswahl oder einer Rückerstattung wählen.

Preis- und Verfügbarkeitsänderungen bleiben vorbehalten, maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Angaben.

4. Bestellungen und Zahlungen

Bestellungen erfolgen über das auf dem Website bereitgestellte Bestellsystem.

Eine Bestellung gilt erst nach Versand einer Bestätigungs-E-Mail als angenommen.

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

Alle Zahlungen erfolgen über gesicherte Verbindungen (SSL-Verschlüsselung).
Bei fehlgeschlagener oder unvollständiger Zahlung wird die Bestellung automatisch storniert.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt gemäß den geltenden Versandbedingungen.

Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 4 Werktage nach Zahlungseingang.

Bearbeitungsschlusszeit:

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7 bis 13 Werktage nach Versand.

Versandkosten:

Weitere Informationen sind in den Versandbedingungen einsehbar.

6. Stornierung von Bestellungen

Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall kann der Kunde die Ware nach Erhalt zurücksenden und eine Rückgabe gemäß der Rückgabeprozess beantragen. 

Wenn ein anderer Artikel gewünscht ist, kann der ursprüngliche Artikel gemäß Rückgabeverfahren zurückgesendet und anschließend eine neue Bestellung aufgegeben werden.

Weitere Informationen sind in der Bestellstornierungsrichtlinie enthalten.

7. Rückgaben und Rückerstattungen

Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten, da jede Rücksendung eine individuelle Qualitätsprüfung und Lagerbearbeitung durchläuft. Falls ein anderer Artikel gewünscht ist, kann der ursprüngliche Artikel zurückgesendet und anschließend eine neue Bestellung aufgegeben werden.

Bei beschädigten oder fehlerhaften Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel bearbeitet.

Die tatsächliche Dauer bis zum Zahlungseingang kann je nach Zahlungsdienstleister variieren.

Alle Rückgabeanfragen müssen den Bedingungen der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie entsprechen.

8. Datenschutz und Vertraulichkeit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO sowie den in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für vertragliche und administrative Zwecke verwendet.

Nutzer können ihre Datenschutzrechte durch Kontaktaufnahme per E-Mail ausüben.

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst versucht, eine einvernehmliche Lösung zu finden, bevor weitere Schritte eingeleitet werden.

10. Kontakt

E-Mail: corporatecare@luxeuphome.com
Telefon: +81 (709) 236 68 71
Adresse: 1-40-9 HONGO AMI-MACHI INASHIKI-GUN IBARAKI 300-1159 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00–16:00 Uhr

 

 

 

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